En ny oppdatering av IMVU kan gjøre nettstedet uforenlig med nettleseren din . For å se om nettleseren inkompatibilitet er kilden til problemet , må du oppdatere nettleseren til den nyeste versjonen , og prøv igjen . Hvis det mislykkes, kan du prøve å logge på med en annen nettleser . Hvis du fortsatt ikke får tilgang til kontoen , sannsynligvis ligger feilen et annet sted.
Hacket konto
p Hvis du har delt din avatar og passord med en annen bruker , eller hvis du har logget på kontoen din på et offentlig sted , er du sårbar for hacking . Det er også mulig at du har spyware installert på din datamaskin uten din viten . Kontakt IMVU å endre passordet ditt, og kjøre et sveip på datamaskinen for å rense den for malware .
Side Down
IMVU erfaringer bugs fra tid til annen , spesielt når utviklerne innføre endringer og nye programmer . For å se om innloggings problemet er hele nettstedet , sjekke et nettsted status kontrolløren . Enter " imvu.com " og se om ikke hele siden er nede . Du kan også sjekke IMVU fora og se om andre brukere opplever problemer med å få tilgang til området . I så fall vente til nettstedet klarner seg av problemet .
Kontakt IMVU
p Hvis du sjekke IMVU fora og et nettsted status kontrolløren , og ingen andre er ha problem med tilgangen til nettstedet , kan problemet være med kontoen din . Kontakt IMVU å spørre en tekniker til å sjekke kontoen din . Du vil legge merke til at hvis du ikke kan logge på IMVU , kan du ikke få tilgang til nettstedets offisielle IMVU hjelpesiden heller. Du kan bruke en midlertidig log -in side å gjennomgå hjelpesidene , eller kontakt IMVU om problemet .