ringe 1- 800- 4MYXBOX for å nå Xbox Live Customer Support . Du vil bli spurt om kontoinformasjon , aktive kort info og svaret på sikkerhetsspørsmålet . Forklar at du har vært utsatt for svindel på din Xbox Live-konto .
To
avventer oppfølging fra Xbox Live Customer Support , som kan ta mellom 48 timer og 4 uker . Customer Support vil gjenopprette kontoen din , samt prestasjoner tapt på grunn av " juksemaker " status forårsaket av en hacket Xbox Live-konto . Du vil bli e-post en oppdatering på restaurering av kontoen din til den e - postadressen som er angitt i Kontoinnstillinger .
3
Logg inn på din Xbox Live-konto , og du vil bli bedt om å velge en ny gamertag og passord . Disse er de eneste to skritt du må ta for å sette opp kontoen din igjen . Når du har logget inn, vil du ha å gjenskape din venneliste , men dine prestasjoner og eventuelle poeng du hadde bør gjenopprettes uten " juksemaker " koden på Gamerscore .