Sjekk din " Parental Control" innstillinger. På dashbordet , gå til " System" tab . Velg " Family Settings . " Under alternativet " Tilgang til Xbox Live, " gjeldende innstilling må lese " tillatt " i orden for deg å kommunisere på Xbox Live. Hvis du bruker et barn profil på Xbox Live, kan evnen til å kommunisere har vært med hensikt deaktivert, og du blir nødt til å få tillatelse til å kommunisere på Xbox Live.
To
Strøm av , deretter slå på Xbox 360-konsollen . Som noen PCer som har gått galt , kan Xbox 360 bare må startes på nytt . Vent 30 sekunder før du slår på Xbox 360 .
3
Kontroller at hodesettet og kontrolleren fungerer som de skal . Problemet kan være så enkelt som din eller din venns mikrofon feil eller en dårlig trådløs kontroller tilkobling .
4
Fjern kontrollerens oppladbart batteri. Hvis du bruker et oppladbart batteri for kontrolleren , kan kilden til woes være batteriet , selv om det er fulladet . Koble batteriet fra kontrolleren , deretter sette den på igjen . Sørg for at batteriet er fulladet før du koble den tilbake til kontrolleren .
5
Test Internett-tilkoblingen . På dashbordet , gå til kategorien System . Velg "Nettverksinnstillinger" fra menyen . Velg " Text Xbox Live Connection . " Dette vil melde deg ut av Xbox Live og begynne en rekke tester . Etter testene er fullført , må du passe på at resultatene for hver test viser " bekreftet" eller " Connected ". Hvis de ikke gjør det , velger du " Mer info " knappen for å lære mer detaljert informasjon . Det kan være lurt å konsultere en Xbox Live- teknisk support spesialist før du justerer noen innstillinger under denne kategorien .
6
Sjekk at " NAT " Innstillingen leser " Open". Når Xbox Live Connection testen er fullført, vil den siste testen oppført være NAT test , funnet på bunnen av fanen . Vær sikker på at resultatene av denne testen leser " Open". Hvis resultatene lese " Strict " eller "Moderat " ruterinnstillingene hindrer din Xbox fra å kommunisere med andre brukere unntatt de som har en " Open" NAT innstillingen . Rådfør deg med produsenten av ruteren for å lære hvordan du endrer ruterens NAT innstilling til " Open".
7
Reset ruteren . Hvis tilkoblingstestresultaterlese " bekreftet" eller " Connected " og din NAT innstillingen leser "Open ", men du er fortsatt ikke i stand til å ha en privat samtale med din venn , slå av ruteren , vent 30 sekunder , og deretter slå den på igjen og logger på igjen å leve .