Åpne Xbox.com i din nettleser.
2
Klikk "Logg inn " i nærheten av Xbox live- logo i øvre høyre hjørne av området . Hvis området logger deg på automatisk , klikker du på "Logg ut" før du klikker på "Logg inn ". "Logg inn "-knappen bringer deg til innloggingssiden for Windows Live ID , som er knyttet til gamertagen , din online identifikasjon for «Modern Warfare 2 » og andre Xbox Live- spill.
3
Klikk på teksten som sier " Glemt passord? " på Windows Live ID påloggingssiden . Dette bringer deg til " Tilbakestill passord" skjerm . Klikk på sirkelen ved siden av " Jeg har glemt passordet mitt. " Når teksten "Reset passord " vises, klikk på den.
4
Skriv inn din Windows Live ID , e-postadressen du brukte da du opprettet din Gamertag , i " Windows Live ID " feltet . I feltet merket " tegn , " skriver de forvrengte bokstavene som vises i bildet i feltet over. Hit " Next" når du er ferdig .
5
Velg " Send deg selv en tilbakestilling av passord e-postmelding " på neste skjermbilde , klikk deretter på " Send melding " for å godkjenne e-post, som inneholder instruksjoner for å tilbakestille passordet ditt . Klikk på " Ferdig " knappen når området bekrefter at meldingen er sendt.
6
Sjekk e-postkontoen du er logget på Windows Live med . Noen få minutter etter å ha valgt " Send melding " på Xbox.com , skal du motta en e-post fra Microsoft Customer Support . Åpne e-posten og klikk på linken som finnes i selve meldingen . Dette bringer deg til Windows Lives "Opprett et nytt passord "-siden . Du kan bli bedt om å bekrefte e-postadressen din før siden vises .
7
Skriv inn et nytt Gamertag passord i feltet merket " Nytt passord ". Skriv inn passordet på nytt i nøyaktig samme måte i " Gjenta nytt passord -feltet . " Sjekk " Password utløps " boksen hvis du vil at ditt nye passord for å utløpe etter 72 dager ( dette alternativet vil be deg om å opprette et nytt passord regelmessig) . Klikk på "Fortsett "-knappen .
8
Sjekk din e-postmelding fra Microsoft Customer Support bekrefter endring av passord .