Dobbeltsjekk nettverkstilkoblinger . Xbox 360 må være koblet til en ruter via en Ethernet-kabel , og at ruteren må være koblet til et bredbåndsmodem . Koble kablene fra hver del av utstyret og plugge dem inn igjen for å bekrefte at de er festet riktig . Hvis du har en trådløs ruter , må du sørge for at modemet og ruteren er riktig tilkoblet , og at du har en Xbox 360 trådløs nettverksadapter koblet til konsollen .
2
Strøm - syklusen din nettverksutstyr. Du kan gjøre dette ved å slå av Xbox 360, trekke ut ruteren og frakobling modemet. Vent fem minutter ; deretter slår dem på igjen i motsatt rekkefølge ( modem først, deretter ruteren, og deretter Xbox ) . Når alt kommer tilbake på nettet , kan det hende at tilkoblingsproblemer løses.
3
Gjenopprett Xbox 360 til fabrikkinnstillingene. Du kan gjøre dette ved å velge " Min Xbox " på Xbox 360- dashbordet , velge "Systeminnstillinger " og klikke "Nettverksinnstillinger ". Velg " Flere innstillinger " og deretter " Gjenopprett til fabrikkstandard . " Dette vil ikke skade dine lagrede spilldata , men det vil slette alle nettverksinnstillinger og kan bidra til å fjerne en korrupt tilkobling.
4
Kontroller Internett-forbindelsen ved å gå til et par nettsteder på datamaskinen. Hvis datamaskinen ikke er i stand til å koble til Internett , kan problemet være Internett-leverandøren . Internett-leverandøren skal kunne hjelpe deg med å løse problemer med Internett-forbindelsen .
5
Sjekk status på Xbox Live ved å følge " Xbox Live Status " linken i Resources . Selv om det er sjelden at Xbox Live ikke kjører riktig , vedlikehold eller andre problemer kan bringe tjenesten ned og føre til at du ikke klarer å koble til.