Det vanligste problemet er USB-tilkoblingen til PS3 . Kontroller at USB -kabelen er riktig satt helt inn i PS3. Hvis det er, og det fortsatt ikke fungerer , kan du prøve en annen USB-port som noen ganger USB-porter kan mislykkes. Avhengig av hvilken modell PS3 du har, bør du finne flere USB-porter i fronten eller på baksiden av systemet. Hvis du er i stand til å plugge inn en kontroller og den lader uten problem , deretter USB-portene er fine.
Sjekke systemet
Når du har prøvd flere USB porter og sørget for at tilkoblingen er sikker , sjekk selve systemet. Hvis du har en venn eller et familiemedlem som har en PS3 , prøver du et øye med hans system . Hvis det fungerer , så vet du at problemet er med systemet og ikke PlayStation Eye selv. Prøv å oppdatere PS3 programvare eller utføre en systemgjenoppretting . Hvis du ikke kan finne en annen PS3-systemet til å teste det på , prøv å koble den til datamaskinen . Hvis datamaskinen gjenkjenner den som en USB-enhet , så vet du at USB-kabelen er funksjonell .
Sjekk Eye
Hvis øyet ikke vil fungere på PS3 eller andre PS3 , så problemet er definitivt med Eye -enheten. Hvis du ikke er i stand til å snakke i Eye, deretter mikrofonen kan være skadet . Hvis ingen video er å dukke opp , så kameraet kan bli skadet. Hvis PS3 ikke gjenkjenner det i det hele tatt , kanskje er USB-kabelen defekt eller selve enheten er defekt. Hvis du nylig har kjøpt PlayStation Eye, deretter returnere det og bytte for en annen. Hvis du har hatt det en stund , og deretter kontakte Sony Customer Support og sende den inn til reparasjon .