Åpne nettleseren og gå til den offisielle Sony PlayStation Support hjemmeside (se referanser). Klikk " Service." Du vil bli tatt til en annen skjerm. Klikk "Service" på nytt.
2
Velg systemet du vil betjente . Ditt valg vil være enten eldre eller nyere PS3 (hver representert med en egen boks ) som det er den eneste konsollen kompatibel med Sixaxis -kontrolleren. Velg landet ditt , og du vil bli tatt til en annen skjerm .
3
Bruk rullegardinlisten til å velge modellnummeret . Skriv inn serienummeret i boksen nedenfor. Begge er plassert på baksiden av konsollen hvis du har problemer med å finne den. Velg "Ja" eller "Nei" basert på om du har en kjøpsbevis. Velg " Fortsett".
4
Skriv inn en beskrivelse av Sixaxis -kontrolleren problem i boksen. Skriv inn numerisk kode nederst på skjermen og velg " Enter". Du vil bli tatt til et annet skjermbilde hvor du vil bli tilbudt en pris avhengig av om systemet er ute av garantien. Dette vil variere basert på omfanget av reparasjonene.
5
oppgi personlige opplysninger , kredittkortnummer og leveringsinformasjonen . Selskapet vil sende deg en boks til å sende i styringen. Ventetiden varierer ut fra hvor mange forespørsler Sony har .
6
Send kontrolleren tilbake til Sony. Når reparasjonen er fullført, vil ditt kredittkort bli belastet og kontrolleren vil bli sendt tilbake til deg .