Test spillet i en venns Wii-konsollen. Hvis spillet fungerer på en annen konsoll , men ikke din, er problemet med konsollen , ikke platen. Kontakt Nintendo å arrangere en reparasjon eller utskifting.
2
Rengjør spillet platen med en ren , lofri klut som er lett fuktet med rengjøringsmiddel for glass eller isopropanol. Ta tak i spillet platen i kantene , og pass på at du ikke berører den umerkede leseflatepå undersiden av platen. Ren i rette linjer fra platens senterhull til ytterkant , aldri i sirkulære bevegelser .
3
Inspiser platen etter grundig rengjøring. Hvis platen har fortsatt merker, kan disse være riper som krever profesjonell resurfacing å reparere. En plate resurfacing selskap kan fikse disse platene , med mindre riper er så dypt at de viser gjennom til etikettsiden . Slike riper har trengt datalaget av platen og kan ikke repareres ; platen må skiftes ut.