Når du feilsøker problemer , først inspisere både DSi XL og " Nintendogs " kassett for smuss , støv eller rusk , som kan blokkere sammenhengene mellom spillkassetten og spill system . Den " Nintendogs " spillkassett har en rekke metal kontaktene på basen som gir informasjon til spillet systemet . Disse kontaktene er utsatt og kan lett tiltrekke støv eller bli skitten ved normal håndtering . Du kan tørke forsiktig av disse kontaktene med en myk , tørr klut for å fjerne bygget opp støv og skitt . Innsiden av DSi Enheten har også kontakter i spillet sporet . Banke lett på siden av enheten uten en spillkassett for å banke løs eventuelle rester som kan ha falt inn i systemet .
Feil Slot Placement
Nintendo DSi XL kamp spor er på baksiden av enheten . Plasser spill inn i sporet med metallkontaktersom vender mot fronten av enheten . Den " Nintendogs " patron logoen skal vende bort fra spillet system . Det er også et SD- kortspor på siden av DSi XL som ikke er et spill slot . Ikke forsøk å plassere et spill i SD-kortsporsom det kan skade spillet eller konsollen . Etter å plassere kassetten inn i spillet sporet med logoen vendt utover , trykk ned til spillet klikker på plass . Toppen av patronen skal være omtrent selv med toppen av enheten .
Feil eller mangler ved systemer og spill
Konsollen eller kassett kan lide skade på grunn av dråper, uventede strømsvingninger eller eksponering for væske. Dette kan hindre at konsollen fra gjenkjenne noen spill , eller " Nintendogs " patron fra å fungere normalt . Hvis konsollen spiller andre spill uten problemer , problemene mest sannsynlig ligge med kassetten selv. Du kan forsøke å fikse mindre skader , som for eksempel en fast strømknappen , men større skader eller defekte komponenter krever en erstatning eller reparasjon av en sertifisert ekspert .
Erstatning alternativer
Nintendo bekrefter spill skapt av selskapet , inkludert " Nintendogs », mot defekter i 30 dager etter kjøpet av en ny patron . Dette gjelder ikke for pre - eide eksemplarer , imidlertid. Lengden på garantien for DSi XL -konsollen , avhenger av faktorer som stedet kjøpt og hvorvidt du har registrert spillet med Club Nintendo . Registrering gir en engangsgarantiutvidelsefor alle Nintendo-konsoll produkter . Nintendo har fortsatt reparasjonstjenester for produkter som ikke dekkes av garantien , men kostnadene varierer sterkt basert på den type reparasjon nødvendig . Selskapet kan erstatte spill eller konsoller under garanti uten ekstra kostnader . Nintendo tilbyr 24 - timers support for reparasjon eller erstatning gjennom hjelpelinje på 800-255-3700 .