Slik logger du en billett til Nexon

Nexon er utvikler og utgiver for en rekke free-to -play PC-spill som « Maplestory », « Combat Arms » og « Dungeon Fighter " . Hvis du opplever problemer i noen av disse spillene , for eksempel kontoen din har blitt hacket eller en svikt gjør det umulig å fortsette , må du sende inn en billett . Ved å sende en billett , er du la Nexon ansatte vet det er et problem . Du kan sende inn en billett når som helst ved hjelp av Nexon nettstedet . Instruksjoner
en

Naviger til Nexon nettstedet . Klikk på "Get Support" under " Support "-kolonnen nederst på siden.
To

Klikk "Kontakt oss . "
3

Skriv inn din konto ID eller e-postadresse og passord . Klikk på " Logg inn ".
4

Velg spillet du sender inn en billett om fra rullegardinlisten . Velg problemet billetten er om fra rullebokserunder den.
5

Skriv inn all relevant informasjon i tekstfeltet nederst på siden . Nyttig informasjon inkluderer navnet på spilleren din , serveren du bor på og dato og tidspunkt for hendelsen . Informasjonen du legger til din billett kan hjelpe Nexon støtte løse problemet raskere .
6

Klikk " Send henvendelse . " En Nexon kundeservice representant vil sende deg i 24 til 48 timer ved hjelp av e -postadressen tilknyttet kontoen din . Følg instruksjonene fra representanten for å løse problemet .