Åpne nettleseren og gå til PlayStation Knowledge Center Still et spørsmål side ( se Ressurser ) .
2
Klikk på " Klikk her" linken ved siden av " i alle andre regioner " hvis du ikke befinner deg i USA eller Canada . Dette vil tillate deg å velge riktig region .
3
Klikk på rullegardinpilenved siden av " Produkt" feltet .
4
Velg " PS3 system " fra rullegardinlisten. Skjemaet vil kreve at du oppgir ditt problem .
5
Klikk på rullegardinpilenved siden av " Produkt" igjen for å velge en PS3 System emne mest nært knyttet til problemet ditt .
6
Fyll ut resten av feltene på siden og klikk på " Send inn ditt spørsmål" knappen . En ny side vil laste, bekrefter din siste innlevering og merke seg når du kan forvente å få et svar fra Sony.